INFORMATIONEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG:

Wichtige Hinweise:

Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware das Recht, diese ohne Angaben von Gründen an uns zurückzusenden.

Ein Rücktrittsrecht besteht jedoch dann nicht, wenn die Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, insbesondere bei Sonderanfertigungen.
Wir weisen darauf hin, dass benutzte Waren, insbesondere gewaschene Waren von uns nicht mehr wiederveräußert werden können, sodass wir in diesen Fällen den vollen Kaufpreis einbehalten bzw. die Rechnung nicht stornieren.

Um Ihnen die Rücksendung zu erleichtern befolgen Sie bitte folgende Schritte :

Schritt 1 (Informationen für die Rücküberweisung)

Bitte füllen Sie die Felder auf der Rückseite Ihrer Rechnung/Lieferschein unbedingt aus. Die Rechnung / Lieferschein finden Sie in der Dokumenten Tasche welche auf dem Paket aufgeklebt ist.

Für Kunden aus Österreich gilt:

Bitte geben Sie Ihre Kontonummer und BLZ an, damit wir Ihnen die Kosten des Einkaufs per Überweisung rückerstatten können!

Für Kunden aus Deutschland gilt:

Bitte geben Sie Ihren IBAN und BIC Code an (Diese Informationen bekommen Sie von Ihrer Bank).

Damit wir Ihnen die Kosten der Bestellung ohne Überweisungskosten rückerstatten können, benötigen wir Ihre BIC und IBAN Code.
Die anfallenden Kosten für eine Rücküberweisung ohne IBAN und BIC gehen zu Ihren Lasten.

Schritt 2: (Rückversand)

Für Kunden aus Österreich gilt:

Senden Sie das Paket „Freigemacht“ an folgende Adresse. "Unfreie" Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Für Kunden aus Deutschland gilt:

- Bei Bestellungen mit einem Bestellwert von bis zu EUR 40.- senden Sie das Paket „Freigemacht“ an folgende Adresse. "Unfreie" Sendungen werden von uns nicht angenommen.

- Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über EUR 40.- können Sie das Paket "UNFREI" an unsere Rücksendeadresse schicken.
Versand in beiden Fällen bitte mit der Deutschen Post.

Rücksendeadresse:

Wäschedesign
Brigitte Pakfeifer
Obere Gasse 2
A-6175 Ranggen
Österreich

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